هام … يمكنكم تقديم شكاوى مباشرة لوزارة الموارد المائية بعد انقطاع الماء … التفاصيل

لراس حبيب

يمكن للمواطنين من أي ولاية توجيه شكوى او أستفسار مباشر لوزارة الموارد المائية من اي ولاية بفضل تطبيق على الانترنت استحدثته الوزارة صاحبة الشأن اعلن عنه الوزير ارزقي براقي ، اطلقت وزارة الموارد المائية يوم الثلاثاء تطبيقا جديدا اسمته “خدمتي” (Khidmati) لفائدة مستخدمي و مهنيي قطاع المياه في اطار رقمنة القطاع و تبسيط الاجراءات الادارية.

و في هذا الشأن قال وزير الموارد المائية,أرزقي براقي الذي ترأس حفلة اطلاق هذا التطبيق بمقر وزارته “ان هذا التطبيق الذي اطلق بثلاث لغات وهي العربية والفرنسية والانجليزية سيسمح بتحسين الخدمة العمومية و القضاء على البيروقراطية”.

و أضاف السيد براقي, علاوة على التكفل بانشغالات المواطنين فإن هذا التطبيق الجديد سيمكن من معرفة المشاكل التي تعترض تقدم بعض المشاريع.

و اشار مقدم التطبيق, يوسف لهوازي ان “هذه البوابة المخصصة للأشخاص الطبيعيين و المعنويين من شانها تسهيل الدفع الالكتروني للفواتير او ملأ طلبات الربط بشبكة الماء الصالح للشرب دون ان يتنقلوا”.

و اما عن استخدامات هذا التطبيق بالنسبة لمهنيي القطاع و مكاتب الدراسات وشركات استغلال المياه المعدنية فإن البوابة تمكنهم من تقديم طلباتهم و إرسال ملفاتهم للمصالح المعنية عبر الانترنت.

و تابع السيد لهوازي “يحصل المستخدمون على كلمة سر للولوج الى حساباتهم الخاصة و متابعة تقدم ملفاتهم خطوة بخطوة”.

و خلص السيد لهوازي الى القول بأنه على العموم” فإن الهدف من هذا التطبيق هو الحد قدر المستطاع من التواصل المباشر مع المواطنين و المؤسسات مع ضمان سهولة معالجة طلباتهم و ملفاتهم”.

و تتضمن البوابة ايضا صفحة فايسبوك للوزارة و قناة يوتيوب تقدم معلومات حول القطاع و تقدم المشاريع

The post هام … يمكنكم تقديم شكاوى مباشرة لوزارة الموارد المائية بعد انقطاع الماء … التفاصيل appeared first on الجزائرية للأخبار.

source https://dzayerinfo.com/ar/%d9%87%d8%a7%d9%85-%d9%8a%d9%85%d9%83%d9%86%d9%83%d9%85-%d8%aa%d9%82%d8%af%d9%8a%d9%85-%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%88%d9%89-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%b4%d8%b1%d8%a9-%d9%84%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9/